SZKOLENIA

Specjalizacja w zakresie szkoleń dla pracowników Działu Sprzedaży i Działu Obsługi Klienta

• standaryzacja i optymalizacja procesów
• badanie efektywności pracowników
• szkolenia pracownicze z zakresu komunikacji, sytuacji kryzysowych, asertywności, organizacji czasu, zarządzania stresem
• stały kontakt z hotelami i placówkami rekreacyjnymi

Szkolenia personelu

Każdorazowo przyjęty projekt jest wdrażany kompleksowo, łącznie ze szkoleniem personelu obejmującym:

• techniki sprzedaży
• techniki obsługi klienta
• zachowanie w nietypowych sytuacjach i rozwiązywanie konfliktów.
• organizację stanowiska i czasu pracy